Dein Konto liegt beim Betreiber, nicht bei uns. Wir sind ein unabhängiges Informationsportal – Binubet selbst führt die Konten, verwaltet Guthaben und prüft Verifizierungen. Entsperren, wiederherstellen oder verifizieren kann nur der Betreiber direkt.
Der Weg zum Konto – Schritt für Schritt
- Öffne die Seite des Betreibers im Browser.
- Klicke auf den Anmelde-Button.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast.
- Gib das Passwort ein, das du bei der Registrierung gewählt hast.
- Bestätige die Eingabe – du landest im Konto.
Noch kein Konto? Die Registrierung läuft ebenfalls über die Seite des Betreibers.
Passwort vergessen – so setzt du es zurück
Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" oder einen ähnlich beschrifteten Link. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Der Betreiber schickt dir einen Link zum Zurücksetzen an diese Adresse. Öffne die E-Mail, folge dem Link und vergib ein neues Passwort.
Die E-Mail-Adresse existiert nicht mehr oder du hast keinen Zugriff darauf? Wende dich direkt an den Support des Betreibers – mit deinem Namen, dem Registrierungsdatum und allen Details, die deine Identität belegen. Nur der Betreiber kann die hinterlegte Adresse ändern.
Anmelden vom Handy
Die Seite des Betreibers läuft im Browser deines Handys genauso wie am Desktop. Öffne die Adresse, tippe auf den Anmelde-Button und gib deine Zugangsdaten ein – dieselbe E-Mail, dasselbe Passwort. Das Konto ist geräteübergreifend: was am Desktop funktioniert, funktioniert auch mobil.
Eine installierte App wird in den Daten zu diesem Betreiber nicht erwähnt. Sollte eine existieren, prüfe die Seite des Betreibers selbst – dort wird sie verlinkt, falls verfügbar.
Wenn die Anmeldung nicht klappt
Die häufigsten Ursachen und was du tun kannst:
- Falsche E-Mail oder falsches Passwort – prüfe Tippfehler, Leerzeichen am Anfang oder Ende, Groß- und Kleinschreibung. Caps Lock versehentlich aktiv?
- Verifizierung ausstehend – manche Betreiber fordern Dokumente, bevor du dich das erste Mal anmeldest oder nach der ersten Einzahlung. Prüfe deine E-Mails auf Anfragen und lade die geforderten Nachweise hoch.
- Browser speichert alte Daten – lösche Cookies und Cache für die Seite des Betreibers oder probiere einen anderen Browser oder den Inkognito-Modus.
- Selbstausschluss aktiv – hast du eine Pause oder einen dauerhaften Ausschluss eingerichtet, bleibt das Konto bis zum Ende der Frist gesperrt. Kontaktiere den Support, wenn du Fragen dazu hast, aber rechne nicht mit einer vorzeitigen Aufhebung – Selbstausschlüsse sind bindend.
- Regionale Beschränkung – der Betreiber akzeptiert möglicherweise keine Anmeldungen aus bestimmten Ländern oder Regionen. Ein VPN zur Umgehung widerspricht den Nutzungsbedingungen fast aller Betreiber.
Blockierungen und Einschränkungen
Konten werden aus verschiedenen Gründen vorübergehend oder dauerhaft gesperrt:
| Ursache | Was passiert |
|---|---|
| Verifizierung läuft | Anmeldung funktioniert, Auszahlungen sind gesperrt, bis die Dokumente geprüft sind |
| Selbstausschluss | Konto bleibt für die vereinbarte Dauer vollständig gesperrt |
| Inaktivität | Nach langer Pause kann ein Konto eingefroren werden – Support kontaktieren |
| Verstoß gegen Bedingungen | Dauerhafte Sperrung bei Missbrauch, Betrug oder mehrfachen Konten |
Unsicher, warum der Zugang gesperrt ist? Der Betreiber nennt dir den Grund – wir haben keinen Einblick in einzelne Konten.
Wen du bei Problemen kontaktierst
Alle Fragen zu deinem Konto – Anmeldung, Verifizierung, Sperrungen, Passwort – gehen an den Support des Betreibers. Der läuft laut den vorliegenden Informationen über Live-Chat rund um die Uhr, E-Mail und einen Community-Kanal, den der Betreiber selbst betreut.
Halte bereit: die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, wann das Problem aufgetreten ist und welche Fehlermeldung du siehst, falls eine angezeigt wird. Je genauer du das Problem beschreibst, desto schneller kann der Support helfen.
Unser Portal kann keine Konten entsperren, keine Passwörter zurücksetzen und keine Verifizierungen durchführen – dafür ist ausschließlich der Betreiber zuständig. Fragen zu unseren eigenen Inhalten schickst du an [email protected].
Den Zugang sicher halten
Melde dich nur auf der echten Seite des Betreibers an – tippe die Adresse selbst ein oder nutze ein Lesezeichen. Links in E-Mails oder Nachrichten können auf nachgemachte Seiten führen.
Verwende ein Passwort, das du nirgendwo sonst benutzt. Eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen macht es schwerer zu erraten.
Meldest du dich an einem Gerät an, das auch andere nutzen, logge dich am Ende aus. Ein offenes Konto auf einem geteilten Rechner oder Handy ist ein Risiko.
18+ – Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Sollte es zur Last werden, findest du Hilfe unter check-dein-spiel.de oder beim kostenlosen Beratungstelefon 0800 1 37 27 00. Diese Seite dient nur der Information. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist Volljährigen (18+) vorbehalten.